Pengalaman Saldo Rekening di Bank BNI Hilang Dengan Sendirinya

bank bni
Saya memiliki dua rekening tabungan, salah satunya rekening di bank BNI. Rata-rata riwayat setoran bulanan sata di BNI lebih besar dari rekening saya yang di bank lain, karena untuk rekening yang di BNI ini sejatinya memang saya fokuskan untuk menabung alias tidak hanya sekedar untuk melakukan transaksi finansial semata.

Pada hari itu, saldo rekening di BNI milik saya sudah mencapai lebih dari 10 juta. Karena pemasukan bulanan saya yang terus mengalami penyusutan secara signifikan, maka saya pun banyak melakukan penarikan tunai melalui mesin ATM terdekat hingga sisa saldo saya hanya tersisa sekitar 700 s/d 800-an ribu. Selain melakukan penarikan tunai, saya juga menggunakan saldo saya untuk keperluan lain seperti melakukan transfer.

Pada malam hari itu, tepatnya hari Jum’at sekitar jam 19.15 WIB saya mendatangi mesin ATM terdekat untuk melakukan penarikan tunai. Saya kurang tau berapa jumlah persisnya sisa saldo di rekening saya. Tapi saya pastikan bahwa sisa saldonya masih berkisar 700 s/d 800-an ribu. Dari rumah rencananya saya ingin melakukan penarikan 350.000. Setibanya di mesin ATM tersebut saya masih harus antrean karena masih ada salah seorang ibu yang berada di dalam. Setelah ibu tersebut keluar, saya pun bergegas masuk ke bilik ATM dan langsung memasukkan kartu ATM saya ke mesin ATM.

Pada saat saya menekan nominal penarikan sebesar 350.000, layar monitor mesin ATM menampilkan pesan proses penarikan gagal dikarenakan saldo di rekening saya tidak mencukupi untuk melakukan penarikan sebesar 350.000, padahal sisa saldo di rekening saya masih berkisar 700 s/d 800-an ribu. Kemudian, saya mencoba mengurangi nominal penarikan menjadi 300.000, ternyata proses penarikan dengan nominal 300.000 juga masih gagal. Saya pun terenung sejenak “sepertinya ada yang aneh dengan saldo rekening saya ini”.

Karena merasa ada yang aneh, maka kemudian saya mencoba melakukan pengecekan berapa sisa saldo di rekening saya, dan betapa terkejutnya saya karena sisa saldo di rekening saya ternyata tinggal tersisa 133.xxx. Mendapati sisa saldo yang hanya tinggal 133.xxx saya pun merasa bingung dan tertanya-tanya dalam hati “kok saldo saya bisa hilang begitu saja?”.

Karena perisitiwa tersebut terjadi pada hari Jum’at malam, maka saya pun harus mau lebih bersabar. Saya harus menunggu hingga hari Senin untuk bisa menanyakan kasus tersebut ke pihak bank. Sayangnya, saya harus bisa lebih bersabar lagi, karena di hari Senin tepat jatuh pada tanggal 17 yang mana pada tanggal tersebut merupakan kalender merah karena bertepatan dengan HUT negeri tercinta.

Amat tidak sabar untuk menyampaikan kejadian aneh yang saya alami ini ke pihak bank. Bukan karena jumlah saldonya, tapi lebih kepada jaminan keamanan oleh pihak bank. Tidak seberapa saya kehilangan uang 600-an ribu, pertanyaan terbesarnya adalah “bagaimana seandainya saldo di rekening saya nominalnya puluhan atau ratusan juta?

Menunggu tiba hari Selasa, tanggal 18 Agustus untuk mencari tahu jawabannya. Semoga pihak BNI bisa lebih kooperatif dengan kasus yang saya alami ini. Dan bagi sahabat pembaca yang mungkin saja mengalami kejadian uang di rekening hilang sendiri seperti yang saya alami ini, jangan lupa untuk mengunjungi laman ini kembali karena saya akan update kelanjutannya setelah saya membuat pengaduan ke pihak BNI.

UPDATE

Berdasarkan investigasi pihak BNI, saya terbukti melakukan transaksi penarikan uang sebesar nilai minus yang saya sebutkan pada artikel ini. Meskipun saya tidak yakin telah melakukan penarikan, namun kamera CCTV pada jam dilakukannya transaksi memperlihatkan wajah saya.

Related posts:

8 Responses for "Pengalaman Saldo Rekening di Bank BNI Hilang Dengan Sendirinya"

  1. mas saya juga mengalami hal serupa hari ini makanya cari artikel yang kirakira bisa bantu, uang yang hilang sekitar 50rb dengan begitu saja, apakah mas sudah pernah tanya pihak bni.nya mas? saya mau ajukan pengaduan ke cs besok kayanya

    ReplyDelete
    Replies
    1. Kasus yang saya alami sudah saya adukan ke pihak BNI, dan hasil dari investigasi saldo tersebut minus karena saya ambil sendiri. Sebenarnya saya merasa janggal karena seingat saya terakhir kali saya mengambil uang saldo masih tersisa lebih banyak, tapi saya tidak bisa memperpanjang karena pada jam transaksi tampak gambar saya yang direkam dari kamera CCTV.

      Saran saya, saldo minus secara misterius memang dimungkinkan terjadi, tapi kamu harus lebih korekftif sebelum kamu membuat pengaduan, terlebih lagi jumlah minusnya hanya 50 ribu. Bisa saja itu minus karena potongan administrasi bulanan atau transaksi yang kamu lakukan.

      Delete
  2. saya juga merasa hal yang sama.
    pertama uang saya 1.574.000
    tenggang dua hari saya cek balek
    ternyata uang nya tinggal 1.360.000
    saya heran, kemana larinya uang 200 ribu itu selama 2 hari

    ReplyDelete
  3. saya juga merasakan hal sama
    pada hari sabtu saya cek saldo saya 1.574.000
    dan setelah 3 hari masa tenggang
    malam rabu saya mau tarik uang
    mau bayar hutang kawan saya
    sampe ke ATM saya terkejut
    ternyata uang saya sudah terpotong 200
    tinggal saldo 1.364.000
    padahal selama itu saya tidak melakukan transaksi

    yang saya ingin tanyakan
    bagaimana pendapat anda ?
    tentang uang saya
    apakah pihak bank akan membayar kembali uang nasabah yang hilang begitu saja tanpa penarikan atau bukti hilang

    ReplyDelete
  4. Saya baru saja mengalami kehilangan uang di atm senilai 100.000 . Saya tau persis sisa saldo saya 145.000 , saat saya mau menarik uang 100.000 dimesin atm prosesnya kisaran 2 menit lalu muncul tulisan " maap proses gagal" terus saya coba lagi tetap sama , setelah itu saya cek saldo hanya 45.000 lagi. Emang sih hilangnya gak banyak tapi yang namanya anak kos.

    ReplyDelete
  5. mohon dibantu juga,
    rekening teman saya juga terindikasi ada penarikan fiktif totalnya sekitar 700rb (nominal penarikan 100-200rb bbrapa kali)
    sudah melaporkan ke cabang bni dan mengisi surat pengaduan untuk bisa melihat cctv

    nah td dikonfirmasi untuk membawa srt keterangan dr kepolisian, emg prosesnya bgt ya ? kok tdk diinfokan dr awal untuk srt kepolisiannya

    ReplyDelete
  6. Saya mengalami hal yang sama... 2juta hilang...

    ReplyDelete
  7. Saya juga mengalami hal yg sama. Tetakhir cek seingat saya sisa 1jt 90rb. Saat kemarin mau ambil knapa tinggal 90rb.. 1jtnya hilang ..

    ReplyDelete